Dependencia, discapacidad y personas mayores

Apoyo y asesoramiento para personas en situación de dependencia, con discapacidad y mayores. Te ayudamos a gestionar la Ley de Dependencia y a acceder a servicios esenciales como ayuda a domicilio, teleasistencia y valoración de la discapacidad, mejorando la autonomía y calidad de vida.

¿Cómo solicitar ayuda?

Presenta tu solicitud en 4
sencillos pasos

Presenta tu solicitud en 4 sencillos pasos

01.
Contacto inicial

Pide tu cita previa o visítanos para que podamos atenderte. Te asignaremos un trabajador social, te guiará en todo el camino.

02.
Presenta la solicitud

Junta los documentos que te pida tu trabajador. Recuerda que puedes consultar cualquier duda o requisito en nuestra Guía Informativa.

03.
Espera la valoración

Entrega tu solicitud y la revisaremos con atención. El equipo técnico valorará tu caso personal para confirmar el acceso a la ayuda.

04.
Recibe el apoyo

Tras aprobarse, te contactaremos enseguida. Así empezarás a recibir la ayuda o el servicio que necesitas.

مركز الوثائق

النماذج واللوائح الحالية. قم بتحميل المستند الذي تحتاجه، واملأه، ثم قدمه في مكتب السجل الخاص بنا أو عبر المقر الإلكتروني.

Resuelve todas
tus dudas

¿Aún tienes dudas?

Sabemos que cada situación es única. Si necesitas orientación personalizada sobre tu expediente o los recursos disponibles, nuestro equipo está aquí para escucharte y guiarte.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar la ayuda desde que la solicito?

El proceso consta de dos fases: primero el Reconocimiento de Grado y después la aprobación del (Programa Individual de Atención). Los plazos pueden variar según la demanda, pero te mantendremos informado en cada etapa para que sepas en qué punto se encuentra tu expediente.

¿Qué diferencia hay entre el certificado de discapacidad y la dependencia?
  • Certificado de Discapacidad: Reconoce un porcentaje de limitación física, psíquica o sensorial (mínimo del 33%). Otorga beneficios fiscales, acceso a empleo protegido o tarjetas de aparcamiento, pero no implica necesariamente recibir cuidados.

  • Situación de Dependencia: Evalúa la necesidad de ayuda de otra persona para realizar tareas básicas (comer, asearse, moverse). Es la vía para acceder a servicios como residencias, centros de día o ayuda a domicilio. En la Mancomunidad te orientamos para gestionar ambos trámites.

¿Existen ayudas económicas para cuidar a un familiar en casa?

Sí, dentro del catálogo de la Ley de Dependencia existe la Prestación Económica para Cuidados en el Entorno Familiar (PECEF).

Esta ayuda financiera está destinada a contribuir a los gastos derivados de la atención a la persona dependiente cuando es cuidada por un familiar en su propio domicilio. Para acceder a ella, se deben cumplir ciertos requisitos de convivencia y condiciones de habitabilidad, los cuales serán valorados por tu trabajador/a social de referencia durante la elaboración del PIA.

¿En qué consiste el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD)?

El SAD es un recurso profesional destinado a personas que tienen dificultades para valerse por sí mismas. Su objetivo es que puedan permanecer en su hogar el mayor tiempo posible con calidad de vida.

Las tareas que realizan nuestros auxiliares incluyen:

  • Atención personal: Aseo, higiene, ayuda para vestirse o comer y control de medicación.

  • Atención doméstica: Limpieza cotidiana, compras, preparación de comidas y lavado de ropa.

  • Apoyo psicosocial: Compañía y estimulación para evitar el aislamiento.

 

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